Problèmes avec clirix: suite

Sa fait environt 6 mois que je passe par eux mais c'est quoi le soucis,j'ai pas eu le courage de tout lire lol

Une fois ils m'ont bloquer 4 semaines pour 158 euros,j'ai appeller leurs bureau et j'ai eu une certaine Adeline lacombe,très gentille ,elle ma demander des justificatifs et mon compte était remis dans l'heure qui a suivie.
J'espere que vos soucis avec ce prestataire vont s'arranger

Malheureusement, t'en faire la synthèse serait bien long... des problèmes de CB, des CB commandées, payées, jamais reçues, de contrat non respecté, de relations particulièrement déplaisantes, des blocages injustifiés, des mensonges quant à un blocage par la FSA et une enquête inexistante après vérifications ... je suis navrée, mais il te faudra tout lire et deux fois même !!! Allez hop ! Au boulot !
Nous espérons nous aussi en finir et vite, tout ça ne plaît à personne : ni aux clients, ni aux prestataires en cause... mais l'issue est trop longue et pleine de différents problèmes... vivement la fin !

Bonjour, je suis de retour de vacances et n'est donc toujours pas à jour sur mes relevés j'ai essayé depuis 3 jours de contacter clirix par msn mail tel etc... mais aucune réponse car mon compte est bloqué comment faire pour avoir de leurs nouvelles pour débloquer mon compte et ainsi pouvoir me mettre à jour afin de démarrer surde bonne base.

Salut Jerem,

Envoi ton relevé clirix a TP pour qu'ils puissent comparer avec le leur, et fais aussi le point sur tes transactions cb que tu enverras aussi a Tp. Je pense que deja vous y verrez plus clair.

Mika

oui mais le problème c'est que mon compte est bloqué et je n'ai aucun moyen de le débloquer car je n'arrive pas à les joindre donc je ne peux pas envoyer mon relevé

Salut Jerem,

Tu as essayé ce numéro la? c'est un numéro que clirix a laissé sur un post sur adw.

+44 20 8123 8750

jerem243 a écrit:

Bonjour, je suis de retour de vacances et n'est donc toujours pas à jour sur mes relevés j'ai essayé depuis 3 jours de contacter clirix par msn mail tel etc... mais aucune réponse car mon compte est bloqué comment faire pour avoir de leurs nouvelles pour débloquer mon compte et ainsi pouvoir me mettre à jour afin de démarrer surde bonne base.

Bonjour jerem243,

Voici les adresses mél de CLIRIX dont je dispose :

support@clirix.net

paiement@clirix.net

sales@clirix.net

root@clirix.net

Envoie le mél à toutes ces adresses en même temps.
Il ne pourra pas ne pas en avoir pris connaissance.

Si Julien (responsable de CLIRIX) est aussi responsable et professionnel qu'il le clame, il ne manquera pas de te répondre très rapidement et d'assurer une bonne prestation de services !

mika31 a écrit:

Salut Jerem,

Tu as essayé ce numéro la? c'est un numéro que clirix a laissé sur un post sur adw.

+44 20 8123 8750

Salut Mika,

C'est quoi ce numéro de tél bizarre ? LOL !
Serait-ce un moyen d'arrondir les fins de mois avec un numéro surtaxé, ou pour faire 'style' : "ma holding financière se trouve en Angleterre ..." :XD€:


CLIRIX est à Bordeaux :

SARL CARIBOU
Julien Lespes
10 Rue henri guillemin ,
res st julien , a13
bordeaux, 33300
06 05 08 35 97

Toutes ces informations sont publiques car mentionnées dans les statuts de la société (affichés en tant que tel) et donc disponibles pour le grand public.

La défense des consommateurs ne s'improvise pas ... :TitiBah:

Salut Serge,

C'est le numéro qu'il a laissé sur adw lorsque Brunny75 a mis un post en disant que s'il n'avait pas son virement, il irait porté plainte contre clirix. Et comme par enchantement, clirix lui a répondu en lui donnant ce tel, et lui a dit qu'il pouvait l'appeler de suite. Bref je m'arrete la car certains vont encore dire que je fais de la diffamation.

Salut à tous
ca y' est mon compte est enfin débloqué mon relevé de compte a été envoyé à TP il ne me reste plus qu'à me faire rembourser mes 90 euro et je suis prèt à repartir sur de bonne base.

Salut jerem,

c'est cool pour toi, envoi également si tu as, tes paiements par cb

Mika

jerem243 a écrit:

Salut à tous
ca y' est mon compte est enfin débloqué mon relevé de compte a été envoyé à TP il ne me reste plus qu'à me faire rembourser mes 90 euro et je suis prèt à repartir sur de bonne base.

Ok. Merci à CLIRIX pour cela.


Mika31 :

Citation :

Bref je m'arrete la car certains vont encore dire que je fais de la diffamation.

Il me semble que nous ayons toutes et tous relevé uniquement des faits ... qui semblent s'améliorer : ouf !

Merci, Mika, pour ta grande contribution. La vigilance de tout le monde et une bonne communication sont utiles à tous : particuliers comme professionnels.

Nous observons la société CLIRIX très attentivement, tant pour les points négatifs que pour les points positifs.

Bon dimanche ensoleillé à tout le monde !

Bonsoir

Cool que tout s'arrange pour tout le monde petit à petit...

Pour ma part je dispose de clirixpaiement@live.fr pour joindre grand cariboo en direct... :GrosMinet:

Glop,

S'il était possible juste ... de joindre le bout du tunnel ... hein ?

Je préfère, et de loin, piloter en météo constante et aux instruments, en plus d'un ciel dégagé ... une très bonne visibilité ... enfin ... j'me comprends ...